硚口商圈里有了首个“法院调解站”

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如何就地化解在商圈内发生的纠纷？

怎样既能依法保护消费者合法权益，又能让一批受困于消费纠纷的企业及时纾困解难？

这些难题——硚口区人民法院给出答案

近日，硚口法院汉正法庭经过前期充分的走访调研，联合辖区街道，司法所和相关商会，挂牌成立了硚口法院首个进驻商圈的“调解工作站”。

挂牌仪式刚结束，参加活动的法官和干警们就趁热打铁开展了首起案件的调解工作。

各位商户，今天我们来到这里，就是想听一听你们双方之间的矛盾症结到底在哪里，看能不能通过我们的调解得到妥善解决。

事情经过：源于商厦内的一次装修：施工方不慎弄破了消防水管，导致水淹了一间商铺，并损害了商铺的装修，打湿了商铺内的上千件货物。施工方和商户对于事情的经过都没有异议，但是在如何进行赔偿方面，特别是赔偿的金额上存在很大分歧。在此之前，负责商厦管理的商会已经组织双方进行了三次调解，无奈每次都是无果而终。

调解过程：法官现场听取了商会对事情经过的介绍，询问了施工方和商户相关意见后，法官归纳了双方的争议焦点——赔偿金额的多少问题。考虑到面对面的调解，无法起到有效解决问题的作用，法官组织双方进行了背靠背调解。

调解结果：经过法官2个小时的耐心调解，最终双方在法官主持下，由商会见证达成了赔偿协议：施工队在十日内赔偿商铺25万元，受损衣物仍归商户，由商户自行处理。如果施工队逾期支付，则应赔偿商户35万元。商户在按期收到施工队的赔偿款后，双方均不得再就此事主张权利。此协议双方于现场签署后即具有法律效力，任何一方不得反悔。

商会调解三次都无果的案件被法官一次化解，商场的经理给法官和干警们伸出了大拇指！

接下来，硚口法院将继续依托司法所、人民调解委员会等力量，在辖区内设立更多的人民法院调解站，充分发挥多元解纷的优势，开展巡回调解工作，将矛盾纠纷消除在萌芽状态，为市域基层治理贡献人民法院的司法智慧与力量。

@来源：硚口区人民法院

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